Windows10 Creators Update後の色々

これは数日前のお話しです。

Windows10 Creators Update(バージョン1703)後、EdgeでECナビのCMくじが表示されなくなりました（白い画面が表示されています）。

ChromeかIEだと表示されるので、CMくじだけIEでやってたのですが、面倒臭くなって、ECナビ全部をIEにしようと、IEでクリックしてたらフリーズしていまい、Chromeにしてみてもフリーズする始末…。
どのブラウザにしてもフリーズして、ネット接続まで一時的に切れてしまうようになり、スマホで検索した結果、高速スタートアップをオフにする事で直りました。

コントロールパネル→ハードウェアとサウンド→電源オプション→
左側の電源ボタンの動作の選択→現在利用可能ではない設定を変更します→
高速スタートアップを有効にするのレ点をはずす


ここからは今日のお話しです。

ECナビのCMくじだけ今はChromeでやってるんだけど、なんで表示されないんだろう？と思って、ネットで調べてみました。
すると、どうやらサイト側の問題のようなので、ECナビのサポートに問い合わせをしました。
（Adobe Flash Playerを使うはonにしており、他のサイト（PEX）のCMくじは表示されているので）
※参考にしたサイト
https://answers.microsoft.com/ja-jp/ie/forum/ie11-iewindows_10/%E3%82%A6%E3%82%A8%E3%82%B6%E3%83%BC%E3%83%8B/c5f2de04-bee5-4e4d-a83a-4a0c8f7f32c5?msgId=d5501e2f-055c-464c-b635-3cda603ba02f

ECナビのサポートは、平日しか対応してないので、気長に待つことにします。

後日記載
6/13 ECナビのカスタマーサポートからメールが届きました。
問い合わせが大変混みあってて、回答まで数日かかるんだって。

6/15 午前中 またECナビのカスタマーサポートからメールが届きました。
問い合わせが大変混みあってて、回答まで数日かかるんだって。
（前回のメールと全く同じ文言でした）
今現在、私のパソコンでは、CMくじが表示されてないんで、直ったって言われても見れないかもしれないんだけどね（笑）。

6/15 夕方 ECナビカスタマーサポートからやっと調査するってメールが届きました。
調査に時間がかかるかもだって。
今なぜか私のパソコンのEdgeではECナビ自体が表示されないけどね（真っ白な画面が表示されてる）。